（長江日報(bào) 見習(xí)記者汪洋）來自成都的馬女士昨日向本報(bào)求助，稱自己前日與黃陂區(qū)一家服裝公司達(dá)成批發(fā)協(xié)議，簽過合同后交了2萬元首付款，之后對方卻以劣質(zhì)服裝搪塞她，并按照3倍于原價(jià)的吊牌價(jià)格給她發(fā)貨；她提出退款，被對方拒絕。

　　昨日下午，記者在黃陂區(qū)卓爾企業(yè)社區(qū)見到了馬女士。她告訴記者，兩個(gè)星期前，她瀏覽“武漢鴻尚天和服飾有限公司”的網(wǎng)店，看中其中幾款秋季童裝，并和店家就款式、價(jià)格等達(dá)成協(xié)議。前日，她只身從四川成都來到黃陂驗(yàn)貨、簽合同。

　　馬女士說，她原先看好的款式，在黃陂實(shí)體店展廳里都有，價(jià)格也和之前商談的一樣——秋裝在16元—26元之間。“隨后我與他們簽訂合同，并交了2萬元首付款。但發(fā)貨時(shí)，對方卻以倉庫缺貨為由童裝毛衣批發(fā)地?cái)倛D片高清，拿一批劣質(zhì)服裝搪塞我，價(jià)格也是原先的3倍。”馬女士說，“因和對方談不攏，我要求退款，但遭到拒絕。”

　　在馬女士展示的《產(chǎn)品銷售合同書》和收據(jù)上，記者看到里面標(biāo)明馬女士已交首付款2萬元。但對于商品款式、單價(jià)等內(nèi)容，合同中均未有任何體現(xiàn)。記者隨后與馬女士來到“武漢鴻尚天和服飾有限公司”，當(dāng)初她看中的童裝仍然還擺在展廳里。記者以顧客身份詢問這些款式是否還有存貨，該公司一名銷售負(fù)責(zé)人拒絕回答，并要求記者離開展廳。之后，記者就產(chǎn)品價(jià)格問題提出疑問，對方也拒絕做任何解釋。

　　馬女士說，她撥打了消費(fèi)者申訴舉報(bào)電線，對方讓她一周后再等待回復(fù)。記者現(xiàn)場撥打12315，多次撥打均無人接聽。昨晚，黃陂區(qū)工商局相關(guān)人士回復(fù)記者，將于今日調(diào)查了解情況后再做出回應(yīng)。