鞭牛士報(bào)道 快手電商的強(qiáng)商業(yè)價(jià)值不斷被印證，由此受益的不僅是品牌商家和頭部主播，更是惠及海量中腰部?jī)?yōu)質(zhì)商家和主播。

　　在快手平臺(tái)高粉絲粘性、高復(fù)購(gòu)率等優(yōu)勢(shì)加持下，粉絲量級(jí)僅有24.1萬(wàn)的快手主播“小然教你搭配”在近幾個(gè)月的月銷(xiāo)售額一直保持在千萬(wàn)元以上。

　　在快手官方活動(dòng)助力下，其銷(xiāo)售額更是獲得爆發(fā)式增長(zhǎng)，在“快手616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”期間，其單場(chǎng)直播銷(xiāo)售額突破200萬(wàn)。

　　事實(shí)上，在快手，不只有小然一個(gè)在粉絲量相對(duì)低的情況下能夠獲得相當(dāng)不錯(cuò)的商業(yè)轉(zhuǎn)化效果，類(lèi)似的情況正在快手成為新常態(tài)。

　　在接觸快手之前，小然已經(jīng)在服裝行業(yè)有了十五六年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?！爱?dāng)時(shí)我看到快手很火，再想到自己有實(shí)體店經(jīng)驗(yàn)又有顧客基礎(chǔ)，所以就決定把服裝生意拓展到了快手上。”

　　在2018年入駐快手初期，小然基本沒(méi)有經(jīng)歷新人的過(guò)渡期，當(dāng)時(shí)每次開(kāi)播即通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳，迅速將原有的部分線下客戶(hù)轉(zhuǎn)移到了線上。此后，小然更是很快見(jiàn)證了快手對(duì)于銷(xiāo)量增長(zhǎng)的驚人推動(dòng)作用，“實(shí)體店一天銷(xiāo)量再多無(wú)非就是幾百單，在快手卻能夠達(dá)到一兩千單?！?

　　目前，小然的快手小店月銷(xiāo)售額基本穩(wěn)定在1千萬(wàn)以上然小然童裝固鎮(zhèn)。據(jù)小然店鋪運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹，在快手官方活動(dòng)助力下，小店的銷(xiāo)量更會(huì)呈現(xiàn)階段性爆發(fā)式增長(zhǎng)?！霸凇焓?16品質(zhì)購(gòu)物節(jié)’期間，我們基本每場(chǎng)直播平均銷(xiāo)量都在10000到20000單之間，在不開(kāi)播的情況下大概也會(huì)有500到1000單的自然流量，當(dāng)時(shí)我們單場(chǎng)直播的銷(xiāo)售額就超過(guò)200萬(wàn)元?！?

　　雖然在快手的銷(xiāo)售量持續(xù)走高，但因?yàn)橐恢睕](méi)有用精力和時(shí)間放在漲粉上，入駐快手已有2年多的時(shí)間，目前“小然教你搭配”賬號(hào)粉絲數(shù)為24.1萬(wàn)，粉絲規(guī)模明顯低于快手上大量百萬(wàn)量級(jí)的服裝類(lèi)主播。

　　如何憑借20多萬(wàn)的粉絲量級(jí)創(chuàng)造月銷(xiāo)售額超千萬(wàn)的佳績(jī)？對(duì)此，小然認(rèn)為這主要與快手粉絲的兩個(gè)屬性有關(guān)，“一個(gè)是高復(fù)購(gòu)率，另一個(gè)是我們的主流客戶(hù)基本上屬于高消費(fèi)人群，消費(fèi)力及客單價(jià)相對(duì)更高一些?！?

　　通過(guò)數(shù)據(jù)給出進(jìn)一步解釋?zhuān)翱焓址劢z粘性非常強(qiáng)，信任感很高，所以我們的復(fù)購(gòu)率比較高。在近6月一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，購(gòu)買(mǎi)30單以上的客戶(hù)占比接近十分之一。另外，我們快手小店服裝類(lèi)的平均客單價(jià)基本在270元左右，500元以上的客單價(jià)也非常多?！?

　　高銷(xiāo)售額除了“鐵粉”的支持，也離不開(kāi)快手流量的成交轉(zhuǎn)化?！耙粓?chǎng)直播下來(lái)，基本觀看直播時(shí)長(zhǎng)在3分鐘以上的人數(shù)在10萬(wàn)+，這10萬(wàn)多的新流量，也會(huì)產(chǎn)生一些購(gòu)買(mǎi)。”小然認(rèn)為，高粘性“鐵粉”和海量“路人粉”促成了小店銷(xiāo)售額的不斷提高。

　　據(jù)了解，目前小然店鋪的客戶(hù)中女性占比達(dá)到87%，而在年齡分布上，則是以20-40歲用戶(hù)為主，占比達(dá)到70%。

　　銷(xiāo)售量與受眾人群的匹配就像一個(gè)金字塔，受眾越廣的服裝類(lèi)別價(jià)格應(yīng)該越低，年齡跨度會(huì)越大?！拔覀兊哪挲g跨度基本在20歲以?xún)?nèi)，屬于金字塔的中部，為了進(jìn)一步提高銷(xiāo)量，未來(lái)我們會(huì)在設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)上把產(chǎn)品做得更時(shí)尚化、前沿化，同時(shí)也會(huì)努力把局部產(chǎn)品做得大眾化一點(diǎn)?！?

　　因?yàn)椤靶∪唤棠愦钆洹钡亩ㄎ恢饕欠窒泶┐罴记?，整體風(fēng)格偏歐美和韓系，所以快手小店的商品不僅包括服裝，還有其他相關(guān)配飾。據(jù)悉，小店內(nèi)服裝占比達(dá)到70%，飾品占比約20%，襪子、鞋、包等其他品類(lèi)約占10%。

　　自2019年8月快手小黃車(chē)上線至今，小然快手小店銷(xiāo)量已超50萬(wàn)件，目前店內(nèi)在售商品為149件，且有很多單價(jià)超千元的皮草類(lèi)產(chǎn)品。

　　“我們?nèi)绻麊武N(xiāo)售一個(gè)服裝種類(lèi)的話，那么，客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力會(huì)下降，同時(shí)客戶(hù)的信任度也會(huì)降，因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)曾表示‘我看好你家，因?yàn)槟慵业囊路恢貥印??！狈b類(lèi)商品更新速度非常快，有時(shí)候可能售賣(mài)10天或者15天后，就會(huì)把商品陸續(xù)下架。

　　在快手小店銷(xiāo)售規(guī)模越來(lái)越大的情況下，小然也有了新目標(biāo)，不僅要在價(jià)格上取勝，更要在貨品質(zhì)量、整體服務(wù)、客服素質(zhì)等全方面進(jìn)行提升，并將拓展中高端以上的服飾領(lǐng)域。

　　這些主播商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，一方面，證明了快手電商的穩(wěn)定私域流量、高用戶(hù)粘性、高復(fù)購(gòu)頻次和高轉(zhuǎn)化率等平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以及主播強(qiáng)勁的賣(mài)貨能力；另一方面，更是證明了在快手電商所打造的健康良性生態(tài)環(huán)境下，快手所倡導(dǎo)的普惠價(jià)值和去中心化的受益者，不僅是快手上的頭部主播，也讓海量中小主播同樣能夠擁有良好的上升通道，在快手獲得快速發(fā)展。

　　目前，在快手的賦能下，眾多美妝、服飾等垂類(lèi)主播不再局限于帶貨，更是接連推出自主品牌，借助快手“快品牌”計(jì)劃的扶持政策獲得品牌和市場(chǎng)的雙贏。對(duì)于會(huì)否推出自主品牌這一疑問(wèn)，小然表示，“自主服裝品牌是任何一個(gè)服裝主播或者服裝銷(xiāo)售人員的目標(biāo)，我們也會(huì)努力爭(zhēng)取推出自主品牌?！?

　　除了在產(chǎn)品、服務(wù)和品牌方面的升級(jí)之外，未來(lái)對(duì)于粉絲的增長(zhǎng)計(jì)劃，小然希望在內(nèi)部積極運(yùn)作的同時(shí)，也可以得到快手官方更多的支持與指導(dǎo)，獲得更加精準(zhǔn)的粉絲運(yùn)營(yíng)幫助。