6月4日，記者獲悉，南昌市工商局近期在全市范圍內(nèi)開展了對(duì)流通領(lǐng)域服裝質(zhì)量專項(xiàng)檢查行動(dòng)，共抽檢服裝20批次，其中13批次不合格，不合格率高達(dá)65%。商品纖維成分含量名實(shí)不符、甲醛超標(biāo)、pH值超標(biāo)、商品色牢度不符合標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)不齊全等成為主要問題。

　　前幾天，南昌市民胡先生在勝利路花120元買了一件黑色T恤，當(dāng)時(shí)銷售員承諾衣服不會(huì)褪色。買下T恤后，胡先生馬上就穿上了。沒想到第二天洗衣服時(shí)，發(fā)現(xiàn)T恤嚴(yán)重褪色。他當(dāng)即前往服裝店要求退貨，遭到拒絕。

　　無奈之下，胡先生撥打12315投訴，工商人員對(duì)胡先生的遭遇一一記錄。經(jīng)過調(diào)解，店主最終答應(yīng)給胡先生免費(fèi)退貨。

　　“其實(shí)，像這樣的服裝質(zhì)量投訴，近幾年排在所有商品類投訴的首位。”6月4日，南昌市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局局長(zhǎng)周國(guó)群表示，針對(duì)每年服裝投訴居高不下的現(xiàn)狀，南昌市工商局4~5月份在全市范圍內(nèi)開展了對(duì)流通領(lǐng)域服裝質(zhì)量專項(xiàng)檢查行動(dòng)。“我們以商場(chǎng)超市、集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、童裝店、服裝專賣店等為重點(diǎn)場(chǎng)所，以兒童服裝、內(nèi)衣等為重點(diǎn)品種，對(duì)各轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶開展全面執(zhí)法檢查。”

　　檢查結(jié)果不容樂觀。此次專項(xiàng)行動(dòng)共檢查經(jīng)營(yíng)主體5050戶次，抽檢了服裝20批次，合格7批次，合格率35%；不合格13批次，不合格率65%，其中有不少還是知名品牌。

　　周國(guó)群介紹，此次專項(xiàng)行動(dòng)是委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。報(bào)告中體現(xiàn)主要問題包括：纖維成分含量名不符實(shí)；甲醛含量、pH值超標(biāo)；色牢度（耐水、耐汗?jié)n）不達(dá)標(biāo)；標(biāo)志不齊全等。

　　“在抽檢過程中，纖維成分含量名實(shí)不符是最突出的問題。”周國(guó)群告訴記者，不合格體現(xiàn)有三種：一是纖維含量與標(biāo)注值不相符；二是纖維成分名稱與標(biāo)注名稱不相符；三是纖維名稱標(biāo)識(shí)不規(guī)范，如出現(xiàn)“竹纖維”等不規(guī)范標(biāo)稱江蘇排名靠前童裝批發(fā)商。

　　據(jù)了解，此次專項(xiàng)檢查行動(dòng)，南昌市共查處銷售不合格服裝200余件，查處違法案件6件，受理投訴14件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.45萬元。

　　逾六成服裝產(chǎn)品抽檢不合格，不合格的比例為何如此之高？周國(guó)群認(rèn)為，主要是在源頭上就缺乏監(jiān)管，“我們?cè)诔闄z中發(fā)現(xiàn)，盡管多達(dá)65%的產(chǎn)品不合格，但令人驚訝的是，每一個(gè)批次都有生產(chǎn)合格證。”

　　省城一名經(jīng)營(yíng)服裝生意的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，雖然服裝上市前必須送檢，但不是每批次都要送檢。上柜前，商場(chǎng)雖然要求商家出具檢驗(yàn)單據(jù)，但也不是每批次產(chǎn)品都要提供檢驗(yàn)單據(jù)，“這也就給了商家一些空間，在某些批次中以次充好”。

　　此外，根據(jù)我國(guó)的《產(chǎn)品質(zhì)量法》，針對(duì)抽查出的服裝質(zhì)量問題處以貨值金額等值以上三倍以下的罰款，屬于民事處罰。所以不少企業(yè)認(rèn)為罰點(diǎn)款就可以解決，對(duì)上黑榜不重視。

　　要想讓服裝企業(yè)和商家從內(nèi)心重視產(chǎn)品質(zhì)量，視品牌信譽(yù)為生命，除了執(zhí)法部門的日常監(jiān)管外，還需要建立品牌意識(shí)對(duì)商戶的倒逼機(jī)制，健全法律法規(guī)，一旦違法就要付出更高代價(jià)，從而讓企業(yè)和商家繃緊質(zhì)量這根弦，方是治根之本。